Documento que establece los lineamientos de gestión ambiental y sostenibilidad.

Criterios y compromisos para asegurar la calidad en nuestros procesos y servicios.

Lineamientos para promover relaciones laborales respetuosas, inclusivas y libres de acoso.

Compromisos y normas para mantener ambientes laborales seguros y libres de sustancias.

Compromisos para respetar, proteger y promover los derechos humanos en todas las operaciones.

Directrices para el cuidado del bienestar emocional y mental de colaboradores.

Normas y directrices para prevenir, detectar y mitigar actos de corrupción.

Reglas para la adquisición responsable y transparente de bienes y servicios.

Normas para garantizar el derecho a la desconexión y el equilibrio vida‑trabajo.

Principios para la protección, uso adecuado y tratamiento responsable de datos personales.

Normas para el manejo ético de obsequios, atenciones y patrocinio corporativo.

Normas para proteger la información corporativa y prevenir incidentes de seguridad.

Normas y directrices para prevenir, detectar y mitigar actos de corrupción.

Directrices para procesos de contratación justos, transparentes y normativos.

Directrices para identificar, evaluar y gestionar riesgos operativos y corporativos.

Lineamientos de sostenibilidad ambiental, social y de gobierno corporativo.

Lineamientos para promover ambientes diversos, equitativos e inclusivos.

Principios globales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.