Cómo resolver malos tratos entre compañeros en el trabajo

La dinámica entre compañeros de trabajo puede ser complicada, y cuando se presentan malos tratos, la experiencia se torna aún más desafiante. Sin embargo, es fundamental saber que no estás solo y que existen pasos concretos para abordar esta situación de manera saludable y profesional. A continuación, te ofrecemos una guía práctica para enfrentar estos momentos difíciles.

Reconoce y valida tus sentimientos: Lo primero que debes hacer es reconocer que tus sentimientos son totalmente válidos. El maltrato, ya sea en forma de comentarios despectivos, trato injusto o exclusión, no debe ser tolerado en ningún entorno laboral. Tienes derecho a actuar y a buscar una solución.


Documenta los incidentes: Una vez que identifiques el maltrato, es crucial que reflexiones sobre la situación y recopiles información. Lleva un registro detallado de los incidentes, anotando fechas, lugares y detalles específicos. Este registro no solo te dará claridad sobre los hechos, sino que también servirá como evidencia objetiva si decides presentar una queja formal.

Conversa con tu compañero: Cuando te sientas preparado, intenta hablar directamente con tu compañero. A menudo, la persona puede no ser consciente de cómo su comportamiento te está afectando. Escoge un momento y lugar tranquilos para la conversación, y expresa tus sentimientos sin acusaciones. Usa un enfoque basado en “yo” en lugar de “tú” para evitar que la otra persona se sienta atacada y favorecer una comunicación más constructiva.

Busca apoyo: Si la situación no mejora o te resulta difícil hablarlo directamente con tu compañero, es esencial que busques apoyo. Puedes acudir a tu líder o al departamento de Recursos Humanos. Las empresas suelen tener políticas para tratar situaciones de acoso o maltrato, y es su responsabilidad garantizar un entorno laboral seguro para todos. Cuando hables con los líderes, presenta el registro de incidentes y explica claramente cómo te gustaría que se resuelva la situación. Ellos deberían acompañarte y brindarte la asistencia necesaria para garantizar tu bienestar.

Prioriza tu salud mental: Recuerda que no tienes que afrontar esto solo. Además de la ayuda dentro de la empresa, puedes buscar apoyo fuera del ámbito laboral, como hablar con amigos, familiares o un profesional que te oriente cómo manejar emocionalmente esta situación. Tu salud mental y bienestar son lo más importante.

Considera tus opciones: Si la empresa no toma medidas o si el ambiente laboral se vuelve insostenible, tienes derecho a evaluar otras opciones. Considera un cambio interno o, en casos extremos, busca nuevas oportunidades laborales donde se valore y respete tu potencial. Nadie debería trabajar en un lugar que no ofrezca las mejores condiciones de bienestar.

Las empresas tienen un papel crucial en la creación de un ambiente de trabajo seguro y respetuoso. Un entorno saludable no solo beneficia a los empleados, sino que también mejora la productividad y el éxito organizacional. Prioriza siempre tu bienestar y actúa para asegurar un entorno laboral positivo y respetuoso.

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